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【取引所】二段階認証のスマホが壊れた・紛失した・機種変更時の対処法

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どうも、雪ねこです。

先日、スマホがブラックアウトして一切動かなくなってしまう事件が発生。

スマホは1台しか持っていないので、二段階認証アプリが使えなくなり全ての取引所にログインできなくなってしまいました。

今回はスマホが壊れた時の対処法と、二段階認証の注意点・気を付けるべきことについて解説していきます。

二段階認証とは

二段階認証は取引所にログインする際の不正ログインを防ぐために、スマホに表示された6桁のコードを入力しないとログインできなくなる機能です。

もし仮にメールアドレスやパスワードが盗まれてしまっても、二段階認証を設定しておけば自分以外はログインされなくなります

仮想通貨をやっていくうえで設定必須のセキュリティですね。

Google Authenticator

 
Google Authenticator
開発元:Google, Inc.
無料
posted withアプリーチ

 

 

このアプリは必ずインストールしておきましょう。

二段階認証を設定していないとハッキングに遭う可能性がグンと上がってしまいます。 

 

二段階認証の設定方法・使い方

基本的に使い方はどこの取引所も同じです。

ここでは取引所ビットバンク(bitbank)を例に二段階認証の設定と使い方を解説します。

ビットバンクは国内一の取引所ですので必ず口座開設だけはしておきましょう。

biitbank登録ページへ

 全ての取引所で『セキュリティ』タグから二段階認証設定に進めます。

表示されたQRコードをアプリで読み取って、表示された6桁の数字を入力すれば設定完了です。

この6桁の数字は数十秒毎に変化するので、ログインする時もアプリを起動してコードを入力すればログインできるようになるります
 

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スマホが壊れた・紛失・機種変更時の対処法

二段階認証はセキュリティ面において非常に便利な機能だけど、何かしらの理由でスマホを紛失してしまうと取引所にログインできなくなる危険があります。

スマホが壊れたり、紛失したり機種変更の際の対処法を解説していきますね。

1.バックアップを事前にとっておく

海外の取引所では二段階認証を設定する際にバックアップコードが表示されます。

これはスマホを紛失したり壊れてしまった時用の復帰コード

新しいスマホを用意してGoogle Authencatiorアプリを起動し、バックアップコード を入力すれば以前と同じ状態でコードを復帰させることができます。

バックアップコードは必ず紙やメモ帳に保存しておきましょう!

バックアップをする際は新しいスマホでアプリを開いて『手動で入力』から設定可能です。

 

2.運営サポートに連絡する

取引所によってはバックアップコードが無いところがあります。

バックアップが無い場合は、取引所のサポートへ、『スマホを紛失してしまったので二段階認証を解除して欲しい』とメールを送りましょう。

下画像は実際に筆者のスマホが壊れた際に取引所ザイフ(ZAIF)に送った解除要請のメールです。

取引所からは『本人確認が取れたら解除するので、身分証を持った自撮り写真を送ってくれ』と要求されるので言う通りの写真を送りましょう。

国内取引所だと1~3日ほどで設定を解除してくれるので安心ですね。

海外取引所の場合は解除に1ヵ月以上かかることもあるので、やはりバックアップコードを必ずメモしておくことが重要です。 

3.機種変更の場合

機種変更をする場合は急にログインできなくなるわけではないので安心。

まず古いほうのスマホで取引所にログインし、二段階設定を解除しましょう。

その後に新しく機種変更したスマホでアプリをインストールし、取引所にログインして二段階認証を再設定すればOKです。

 二段階認証は突破(ハッキング)される?

最近Twitterで『二段階認証を設定していたのにハッキングに遭った』というツイートを見かけることが増えてきました。

しかしこれは高確率でウソである可能性が高いので安心してください

二段階認証さえ設定しておけば基本的に不正ログインに遭うことはありません。

ハッキング被害の嘘をつく人がいるのは、ツイートを拡散させたいだけです。

話題になりそうな嘘でツイートを拡散させて、LINE登録に促して詐欺を狙っている人が多いので騙されないよう注意してください。   

総括

二段階認証まとめ

● 二段階認証の設定は必須
● バックアップコードは絶対メモ
● バックアップが無い場合はサポセンに連絡
● ハッキング被害は基本的に無い

biitbank登録ページへ

仮想通貨はまだまだセキュリティ面を疎かにしている人が多いです。

ビットバンクはセキュリティ面で世界一になった取引所ですので、あまり動かさないガチホ用の資産はbitbankで保管しておきましょう

しっかり資産を管理していればハッキングには遭わないけど、油断しているといつ自分が狙われるかわからないので面倒でもきちんと設定しておきましょう。

 また、フィッシングサイト(取引所の偽物サイト)に入ってログイン時にパスワードや二段階認証コードを入力してしまうと不正ログインされてしまいます

フィッシングサイトにはくれぐれも気を付けましょう。 

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